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Approche motivationnelle

Approche motivationnelle | Institut de formation 100-T
Durée

14 heures

Nombre d'UEC

1,4

Éléments de contenu

  • Définition et notions de base de l’approche motivationnelle

  • Les postulats et les limites de l’approche motivationnelle

  • Les différentes techniques de communication qui favorisent une progression vers le changement

  • Les principes du discours motivationnel centré sur les besoins du client

  • Les attitudes à privilégier et à éviter

  • Les pistes de solutions face à l'ambivalence et la résistance 

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